Manual de Sobrevivência da Tribo

Regras e boas práticas para crescer em rede

Como seria bom se todas as relações pessoais e profissionais tivessem um guia com suas regras. Aqui no Guia da Tribo, além de regras claras, vamos te ensinar como “jogar para obter resultados positivos”.

1. Faça seu cadastro no Guia de forma clara, objetiva e honesta:

• • Descreva seus serviços ou produtos de forma direta e transparente.
  • Divulgue apenas o que você sabe que pode entregar com profissionalismo e qualidade.
  • Registre contatos atualizados e fáceis de acessar. Responda com agilidade. Um bom atendimento é essencial!

2. Não foque na autopromoção: promova seus parceiros.

• • Essa é talvez a regra mais contraintuitiva, mas é o segredo do sucesso na Tribo. Quando todo mundo tenta vender ao mesmo tempo, ninguém está disposto a comprar. Ocorre um fenômeno contraproducente que é; “cada um olhando pro próprio umbigo”.
  • A proposta do Guia é incentivar os membros a conhecer e indicar seus parceiros em suas redes (indicação assertiva). Quem é indicado deve retribuir com um serviço de qualidade e, sempre que possível, também indicar de volta.
  • O segredo do sucesso está em cultivar o maior número possível de boas parcerias.

3. Como cultivar parcerias e manter uma rede ativa:

• • Amigos, família, redes sociais… sempre tem alguém procurando um serviço ou produto. Busque no Guia da Tribo alguém para indicar. Veja a reputação, entre em contato, identifique-se como membro e faça a indicação.
  • Depois que o serviço for prestado, colha um feedback honesto:
    • Fale com quem recebeu o serviço para saber como foi a experiência. Incentive essa pessoa a deixar um comentário no Guia. Compartilhe esse retorno com o parceiro indicado para promover melhorias.
  • Se não encontrar o serviço desejado no Guia, convide alguém de confiança para fazer parte. Certifique-se de que o novo membro está alinhado com a filosofia da Tribo e envie os dois documentos: “Nossa Filosofia” e este “Manual de Sobrevivência”.

4. Como conquistar a confiança dos seus parceiros:

• • Ofereça um atendimento excelente, com honestidade e preço justo.
  • Participe das reuniões de aproximação da Tribo para conhecer novos parceiros e fortalecer laços com os antigos. Tenha uma apresentação rápida (pitch) preparada e leve seus cartões de visita.
  • É melhor fazer bons contatos do que muitos contatos.
  • Se quiser que alguém te indique ou contrate seus serviços, comece fazendo uma boa indicação para essa pessoa. A lei da reciprocidade vai agir a seu favor.

5. Eu não tenho empresa, posso participar da tribo?

• • Sim! Uma figura importante na tribo é o promotor. Você pode prestar consultorias e representar várias empresas dentro do Guia.
  • Faça seu cadastro como Promotor, participe dos treinamentos e apresente seus serviços nas reuniões da tribo.

Na Tribo, ninguém cresce sozinho. Crescemos juntos, em rede, com confiança e compromisso.

Quem entra no Guia esperando colher frutos sem ter plantado, vai continuar esperando – a colheita só vem para quem cultiva.